Rechtliches
Datenschutzerklärung
Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten WINDORZZ verarbeitet, zu welchem Zweck und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
WINDORZZ, Dümmlinghauser Str. 60, 51647 Gummersbach, Deutschland
E-Mail: hello@windorzz.de
2. Aufruf der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die dein Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Logdaten (z. B. aufgerufene Seite, Fehlermeldungen).
Zweck ist die Auslieferung der Website, ihre Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot). WINDORZZ setzt keine Tracking-, Analyse- oder Marketingtools ein. Im Browser werden nur technisch notwendige Speicherungen genutzt, etwa für die Anmeldung von Fachbetrieben.
3. Kundenanfrage
Wenn du eine Anfrage stellst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben:
- Projektbeschreibung und gewünschte Eigenschaften
- hochgeladene Fotos
- optionale grobe Maße
- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Postleitzahl und optional Ort
- Antworten auf Rückfragen und sonstige freiwillig eingegebene Angaben
Zweck ist die Erstellung und Weiterleitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
4. KI-gestützte Strukturierung
WINDORZZ analysiert deine Texte und Fotos automatisiert bzw. KI-gestützt, um aus einer freien Beschreibung eine strukturierte Anfrage (z. B. Art, Anzahl, Material der Elemente) zu erstellen. Dazu werden die Inhalte an einen KI-Dienst übermittelt (siehe Abschnitt 8).
Die KI erstellt ausdrücklich kein verbindliches Aufmaß, keine technische Planung, keine statische Berechnung, keine verbindliche Produktempfehlung und kein Angebot. Angaben, die nicht eindeutig aus Text oder Bild hervorgehen, werden nicht ergänzt, sondern als fehlend bzw. unsicher gekennzeichnet.
Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung für dich im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Die Fachbetriebe prüfen alle Angaben selbst.
5. Weitergabe an Fachbetriebe
Nach dem Absenden werden deine Kontaktdaten, Projektinformationen und Fotos an Fachbetriebe weitergegeben, deren Einzugsgebiet anhand deiner Postleitzahl zu deiner Region passt. Zweck ist die Kontaktaufnahme und Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Fachbetriebe sind für die weitere Verarbeitung deiner Daten selbst verantwortlich. Fotos sind in einem geschützten Speicher abgelegt und für zugeordnete Fachbetriebe nur über zeitlich begrenzte Links abrufbar.
6. Konto für Fachbetriebe
Für Fachbetriebe verarbeiten wir:
- Name bzw. Ansprechpartner und Unternehmensdaten (Firmenname, Anschrift, Einzugsgebiet)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- Login- und Authentifizierungsdaten
- Nutzungsdaten, z. B. Bearbeitungsstatus von Anfragen
- Status des Abonnements
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Zahlungsabwicklung mit Stripe
Das kostenpflichtige Abonnement „WINDORZZ Fachbetrieb" (49,99 EUR monatlich) wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Beim Abschluss wirst du auf eine Bezahlseite von Stripe weitergeleitet; Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) gibst du direkt bei Stripe ein, sie werden nicht bei WINDORZZ gespeichert. WINDORZZ erhält von Stripe Kunden- und Abo-Kennungen sowie den Abo-Status.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe verarbeitet Daten teilweise auch in eigener Verantwortung, z. B. zur Betrugsprävention. Näheres in der Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy.
8. Hosting und technische Dienstleister
Für den Betrieb setzt WINDORZZ folgende Dienstleister ein:
- Lovable – Entwicklung und Hosting der Webanwendung sowie Bereitstellung des KI-Zugangs.
- Supabase – Datenbank, Anmeldung und geschützter Dateispeicher (über Lovable Cloud).
- OpenAI – KI-Modell zur Strukturierung von Texten und Fotos der Anfragen.
- Stripe – Zahlungsabwicklung (siehe Abschnitt 7).
Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) stattfinden. Die jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträge, Serverstandorte und Garantien für Drittlandübermittlungen (z. B. EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln) werden derzeit geprüft und hier ergänzt.
9. Speicherdauer
Kundenanfragen und Fotos speichern wir, solange sie für die Vermittlung und Bearbeitung benötigt werden. Eine feste Löschfrist wird derzeit festgelegt; auf Anfrage löschen wir deine Daten jederzeit, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Daten von Fachbetriebskonten speichern wir für die Dauer der Nutzung und löschen sie nach Beendigung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Abrechnungsrelevante Daten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf.
10. Deine Rechte
Du hast nach der DSGVO das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15)
- Berichtigung (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77)
Wende dich dafür einfach an hello@windorzz.de.
Hinweis: Diese Texte beschreiben den aktuellen Stand der Plattform und werden vor dem produktiven Start fachlich und juristisch geprüft.